Términos de Servicio
Reglas para el uso empresarial autorizado de GrantPilot AI. Borrador operativo pendiente de aprobación jurídica por jurisdicción.
1. Aceptación y capacidad
Al crear una cuenta, aceptar estos Términos o usar GrantPilot AI, aceptas esta versión de los Términos y del Aviso de Privacidad. Debes tener capacidad legal para contratar y autorización para actuar por cada organización vinculada. El servicio está dirigido a usuarios empresariales, no a menores.
2. Alcance del servicio
GrantPilot apoya el descubrimiento de convocatorias, revisión de elegibilidad, gestión de evidencia, redacción, colaboración, correspondencia y preparación guiada de envíos. Las funciones y fuentes pueden cambiar. Siempre prevalecen los documentos y portales oficiales.
3. Sin asesoría profesional ni garantía
Los resultados son apoyo para decisiones operativas, no asesoría legal, fiscal, contable, financiera, de cumplimiento ni sobre la concesión de subvenciones. Puntuaciones, resúmenes, traducciones, plazos y borradores de IA pueden ser incompletos o incorrectos. Debes verificar de manera independiente los requisitos materiales y obtener asesoría calificada. Nunca se garantiza el financiamiento, la elegibilidad, la aceptación ni la disponibilidad de un portal.
4. Cuentas y organizaciones
Eres responsable de datos exactos, usuarios autorizados, permisos, credenciales seguras, MFA y actividad de la cuenta. Las empresas vinculadas conservan separación de inquilinos; el vínculo no fusiona propiedad, derechos, archivos ni aprobaciones.
5. Contenido del cliente
Conservas tus derechos sobre el contenido. Otorgas al operador un derecho limitado para alojar, copiar, procesar, transmitir y crear derivados técnicos únicamente para operar, proteger, dar soporte y mejorar el servicio contratado conforme al Aviso de Privacidad. Debes contar con autoridad y fundamento lícito para cargar información personal, confidencial, de terceros o de portales de subvenciones.
6. IA y automatización responsable
Todo contenido de IA requiere revisión humana antes de uso externo. Se prohíbe fabricar evidencia, suplantar, discriminar, eludir CAPTCHA/MFA/controles, extraer datos contra términos, enviar solicitudes masivas o mensajes no autorizados. Acciones legales, financieras, de cumplimiento, compromisos, firmas y envíos exigen aprobación humana autorizada.
7. Uso aceptable y seguridad
No debes usar indebidamente el servicio, sondear o afectar sistemas, cargar malware, acceder a otro inquilino, aplicar ingeniería inversa a componentes protegidos, vulnerar leyes o términos de terceros ni exponer credenciales. Podemos restringir actividad que razonablemente amenace a usuarios, sistemas, financiadores o terceros.
8. Servicios de terceros
Portales oficiales, financiadores, proveedores de IA, correo, pagos, almacenamiento y fuentes son terceros independientes. No controlamos sus decisiones. La automatización directa permanece deshabilitada salvo aprobación separada.
9. Propiedad intelectual y comentarios
El servicio, software, marca y materiales creados por el operador pertenecen al operador o a sus licenciantes. Estos Términos no transfieren propiedad. Puedes enviar comentarios y nos autorizas a utilizarlos sin identificarte ni revelar información confidencial.
10. Comunicaciones y firmas electrónicas
Aceptas recibir electrónicamente avisos del servicio, seguridad, cuenta, políticas y transacciones en los datos de contacto proporcionados. Las aprobaciones y certificaciones electrónicas se atribuyen a la persona autenticada y se conservan con su versión y evidencia de auditoría. GrantPilot no crea una firma ni obliga a una organización salvo que una persona autorizada realice la acción requerida.
11. Pagos y suspensión
Las funciones pagadas, periodicidad, impuestos, cancelación, reembolsos y condiciones del proveedor se muestran en la compra. Podemos suspender por incumplimiento material, riesgo de seguridad, uso ilícito o falta de pago, con aviso razonable cuando sea viable.
12. Terminación y acceso a datos
Puedes dejar de usar el servicio y solicitar el cierre de la cuenta mediante el flujo autenticado. Antes del cierre, exporta los registros que tu organización deba conservar. Podemos conservar registros de auditoría, seguridad, facturación, aprobaciones, envíos, respaldos y otros exigidos legalmente conforme al Aviso de Privacidad y las obligaciones aplicables.
13. Exclusiones y responsabilidad
En la medida permitida por ley, el servicio se ofrece “según disponibilidad”, sin garantía de operación ininterrumpida, éxito o idoneidad para una convocatoria. No se excluyen derechos ni responsabilidades legalmente irrenunciables. Ley aplicable, jurisdicción, indemnización y límites requieren aprobación jurídica antes del lanzamiento comercial.
14. Cambios y contacto
Los cambios materiales tendrán nueva versión y nueva aceptación cuando corresponda. Contacto: support@ironhand.org. La entidad controladora, domicilio registrado, ley aplicable y solución de controversias deben ser finalizados por asesoría jurídica.